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大术观点
人才盘点应该如何开展
在国内,人才盘点这个词汇并不陌生,大部分企业或多或少的进行着一些人才盘点,然而实际操作中确存在着大量的误区,把人才盘点当作人员盘点。那么,什么才是人才盘点呢?
人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种过程;对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘,以及对关键人才的晋升和激励进行深入探讨,并制定详细的组织行动计划,确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,实现可持续成长,人才盘点是组织与人才盘点的简称。
一、企业人才盘点的误区
现在很多企业在做人力资源盘点的时候,我们所见的常常是在盘我们公司人员规模有多大,学历有多高,有多少中级高级的职称,员工在本公司工作年限有多长……,从这些看出仅仅是从人力资源现状出发,盘点的也是现状,并没有从企业战略出发,盘点所需要的人才,未来应该怎么发展等。
二、人才盘点怎么盘
人才盘点的过程实际上是识别关键人才的过程。因此,人才盘点的范围不局限于关键人才,而是对全企业所有具有管理潜力的人才进行盘点,从中甄选出关键人才。关键人才(也叫高潜力人才)一般包括:高业绩、高能力人才;高业绩、中能力人才;中业绩、高能力人才。除了要对关键岗位的人才进行盘点外,还要对组织进行盘点,包括组织(或二级组织、事业部、部门)的战略、组织架构、关键岗位的职责、人员编制、组织氛围等进行盘点。
一个完整的人才盘点流程共分为三个阶段:
(1)准备阶段
实施人才盘点之前需要做好四个方面的准备工作。首先,确认评价标准并收集评价结果;其次,设计一套非常简单有效的表格和准备资料用于盘点会;再次,沟通说明会;最后,HR指导各个部门或子公司填写表格和准备资料。
(2)召开人才盘点会
人才盘点工作的核心是召开人才盘点会,人才盘点会是一个人才评价信息校正的过程。它有效地避免了用人决策失误,营造一种公平的用人环境和制度。人力资源经理在整个会议过程中提供支持,其任务是制定会议时间表以及组织会议,并促进会议的召开。人才盘点会议常见议题有:上一次(年)人才盘点行动计划完成情况;目前的组织结构以及调整的计划,包括重点关键岗位的职责、人员编制于空缺情况、组织效率和管理跨度是否合理等;重点关键岗位的人员盘点,包括业绩、能力、潜力和综合排序以及个人发展计划;重点关键岗位的继任者计划;高潜力员工盘点,包括个人发展计划;预计未来新增的关键岗位需求;未来组织调整和人员调整计划。
(3)后期的结果跟进
制定一系列的制度保证前期成果的推进和落实才是人才盘点的最终目的。人才盘点必须与人员培训、薪酬、职业发展结合起来,才能实现真正的人才驱动企业进步。因此,后期必须完善培训制度、薪酬绩效制度、员工发展制度等一系列的人力资源制度。
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