人才盘点——摸清企业人才的家底
人力资源部门忙着做考核、总结、做年度人力资源规划,这些作为自己工作的重要组成部分,自然也需要做的内容。
但是,企业要清楚自己的家底现状,尤其是人,其属性多变,不具备资金及资产的固化性。
于是,清楚自己的人力资源状况,则成为企业做来年战略,人力资源做新一年规划时最关键的一个问题。
一、人才盘点的价值
人才盘点是以企业的价值增长作为驱动因素的,它能够起到的作用有:
1.确认与组织未来发展的差异度,更清晰做人力资源规划。
2.了解组织中的人才稳定性、优劣势、未来发展方向。
3.主动掌握人力资源现状,有效配合组织发展。
4.应用薪酬调整、培训、职业通道晋升,人才配置。
二、人才盘点的内容
人才盘点的内容,可以划分为现状、未来两个角度,其中,现状包括:人员稳定性如何?影响因素有哪些?员工现岗位绩效如何?高低原因?如何改善?
未来则包括:员工未来发展方向在哪?核心骨干是哪个?谁进入人才梯队?人才培养方式应是怎样?
具体而言则有四个细则:
1.盘点人岗匹配状况
2.盘点现有人员的稳定性
3.盘点员工的绩效状况
盘点员工的绩效现状不是单纯为了淘汰员工或者应用在奖金的分配上,更多的是为了找出产生高绩效的原因,进而有效的予以改进。
4.盘点员工未来发展方向
企业希望员工的发展与组织的发展保持一致,而事实上员工能否与组织一起发展,取决于:
(1)员工在组织中是否有发展空间;
(2)组织是否让员工清晰明了他的发展方向及路径,同时清楚自己的优劣势,从而予以改善与提升。
三、人才盘点怎样做
具体实施人才盘点时,可以分成三步走:
1.首先,做好前期准备,为人才盘点奠定物质基础,前期准备的内容有:
(1)HR指导员工填写基本信息表;
(2)管理者完成上级及下级的评价;
(3)提前思考岗位继任计划;
(4)组织审查;
(5)制定改善的行动计划。
2.其次,开好人才盘点会
在盘点会期间,应准备好合适的会议,常见的议题有:
(1)上一次(年)人才盘点行动计划完成情况;
(2)目前的组织结构以及调整的规划,包括重点关键岗位的职责、人员编制与空缺情况、组织效率和管理跨度是否合理等;
(3)重点关键岗位的人员盘点,包括业绩、能力、潜力和综合排序以及个人的发展计划;
(4)重点关键岗位的继任者计划;
(5)高潜力员工盘点,包括个人发展计划;
(6)预计未来新增的关键岗位需求;
(7)未来组织调整和人员调整计划。
3.明确人员的责任分工
4.做好问题的引导,可以参考使用的问题有:
5.会议结束后,完成会议记录的填写
四、盘点结果如何处理
1.不告知本人,告知其直接上级,针对高潜力人才提供针对性培养;
2.明确告知被挑选出的高潜力人才,并使其参加专门针对这些高潜力人才的发展项目或任务项目;
3.企业并不对这个问题做出明确的规定,而是把结果留给其上级,由他们去决定是否要告诉当事人;
4.不告诉任何一个参加人才盘点的员工实际结果,人才盘点的目的只是作为挑选和识别高潜力人才的方法。
1.评价标准对每位员工是公开的,评价结果对其他员工是保密的。
2.评价标准尽量客观化,让主观评价人给出客观的评价结果。
3.做好闭环管理,给员工期望,而不能让员工失望。
4.盘点过程尽量简洁化,不要让评价成为员工额外负担。
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