Management Consulting
管理咨询
当前困惑
•说不清创造什么价值,理不清怎么创造价值。
•航道缺乏协同、业务交错重叠、部门衔接不畅、人员扯皮推诿。
•流程体系层次不清,体系混乱。
•组织管理中纵横交叉较多,失位、错位、越位等现象频发。
大术解方
1、价值链重塑:基于价值链分析模型,厘清价值产生逻辑。一是重塑业务价值链,为客户创造价值;二是重塑管理价值链,为业务提供支撑。
2、流程分解承载:按管理层次,分级切分一级流程、二级流程、三级流程等;按价值走向,纵向分解流程链条,说清楚从哪里到哪去;按流程职能,横向切分流程分工,绘制跨职能流程图。
预期收益
•分级优化流程体系,分步优化流程环节,分工细化流程关系,再造高效流程,提升运营效率,增强价值创造。