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大术观点
企业员工职业倦怠简介
随着当前社会的发展和工作高效率、高速度的要求,也随之让企业员工产生了严重的职业压力感和职业倦怠感,所占比例也呈现出逐年上升的趋势,这即制约了员工的工作效率,也影响了企业的生产效率。如何克服企业员工的职业倦怠,降低员工的压力,提升工作效率,促进企业长期良性发展成为企业人力资源管理的新的任务。
职业倦怠的概念是由美国心理学家Freudenberger 于1974 年提出的,他认为职业倦怠是一种情绪性耗竭的状态,职业倦怠有三个基本形态:情绪耗竭、去人性化关系和低个人完成。也就是说,如果个体具有这三个主要的症状,便说明其正处于职业倦怠之中。职业倦怠可以通过消除或缓解潜在工作压力源,可以使个体的工作倦怠程度恢复到正常水平。所以企业首先要掌握员工职业倦怠的原因,再根据具体情况制定有效的解决办法。
一、企业员工出现职业倦怠的原因
1.社会原因造成员工的压力:如企业员工工作得不到社会认可,很容易使员工造成倦怠心理,极大影响员工的工作积极性和创造性。
2.企业自身原因:企业的自然环境、人文环境以及企业对员工的关怀和认可、工资是否合理、职业通道是否畅通都可能造成员工的职业倦怠心理。
3.家庭原因:企业员工家庭的经济状况,家庭的收入、支出情况,家庭成员的就业情况,家庭成员对员工的工作是否支持,这些也成为企业员工产生职业倦怠的主要因素。
4.个人原因:员工的职位是否是其感兴趣的领域,对其做的成就期望是否强烈,对未来职业的发展目标是否清晰,对企业文化是否认可都成为影响员工工作满意度的重要因素,而员工的工作满意度越低,其职业倦怠感也就越强。
二、如何预防员工的职业倦怠
1.建立良好的工作环境
2.建立有效的沟通渠道
3.员工个人要调整心态,合理地规划职业生涯